神秘黑客事件从退伍军人账户中消失 10,000 美元后,数十亿美元的银行收取巨额透支费:报告

作者: 神秘黑客事件从退伍军人账户中消失 10,000 美元后,数十亿美元的银行收取巨额透支费:报告
2024-04-07 19:00:26

据报道,一家与军人、退伍军人及其家人合作开展业务的银行在一次神秘黑客攻击中损失了数千美元后,拒绝了客户的求助请求。

据福克斯新闻圣安东尼奥报道,空军退伍军人克鲁齐塔·巴伦 (Cruzita Barron) 表示,一名小偷侵入了她的联合服务汽车协会 (USAA) 账户,并通过两次未经授权的转账总共窃取了 10,000 美元。

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Cruzita 表示,USAA 没有通知她大量资金已从她的账户中转出,银行也没有将这些交易标记为可疑活动。 事件发生大约一周后,她在买咖啡时卡被拒绝,才发现这起盗窃案。

Cruzita 联系了 USAA,后者告诉她,窃贼将她的资金转移到另一家银行的一个以她名字命名的账户中。 她要求银行追踪交易轨迹,希望 USAA 在看到她是欺诈性在线转账的受害者后能够赔偿损失的资金。

但据报道,USAA 并没有获得退款,而是额外收取了 1,500 美元,因为两笔 5,000 美元的转账使她的账户出现了负余额。

克鲁齐塔说,

此外,克鲁兹塔表示,USAA 甚至因可疑活动而冻结了她的支票和储蓄账户,使她陷入财务困境。

黑客事件发生六周多后,克鲁兹塔联系了福克斯新闻圣安东尼奥的问题解决者,后者代表这位空军退伍军人联系了 USAA。

几天之内,USAA 向 Cruzita 发放了 8,500 美元的部分退款。

美国航空航天局说,

USAA 是一家提供全方位服务的银行,拥有超过 24.23 亿美元的资产和超过 1300 万会员。

《神秘黑客:报告》中退伍军人账户中 10,000 美元消失后,数十亿美元银行收取巨额透支费。